22Bet Suporte ao Cliente

22Bet Canais de Comunicação Disponíveis

Como a plataforma cresceu demais da conta nos últimos anos, o mesmo aconteceu com a equipe que faz a plataforma funcionar.

Por isso que o suporte ao cliente da 22Bet cassino passou a contar com ainda mais profissionais, além de ter ficado ainda mais organizado.

Digo isso porque hoje o apostador consegue enviar uma mensagem diretamente para o setor do suporte 22Bet que será responsável por auxiliá-lo, economizando um bom tempo na vida do usuário.

Hoje em dia a plataforma está com duas opções de contato: bate-papo em tempo real ou e-mail.

Enquanto o ícone do bate-papo em tempo real com o suporte ao cliente 22Bet fica disponível a qualquer momento no site, os endereços de e-mail podem ser encontrados na página de contatos, que pode ser acessada pelo rodapé do site.

22Bet E-mails de Contato Oficiais

Quando o apostador descer até o final da página da 22Bet, vai se deparar com o botão de contatos, onde estão todos os canais de comunicação disponíveis no momento.

O formulário é mais geral e acaba sendo uma mão na roda pra quem quiser apenas mandar uma mensagem pro suporte pelo site da 22bet mesmo. E quem já quiser falar com o departamento especializado, consegue ter um atendimento mais agilizado:

E-mail para dúvidas: Além de ter um e-mail voltado para as dúvidas, reclamações e sugestões (complaints@22bet.com), também é possível conversar sobre as questões relacionadas às políticas de segurança da 22Bet, o apostador pode encaminhar sua mensagem para policy@22bet.com.

Quem estiver com alguma dúvida sobre os pagamentos na 22Bet ou quiser consultar o status de um depósito ou solicitação de saque, pode encaminhar a mensagem pra processing@22bet.com.

E-mail para questões técnicas: A 22 Bet também disponibiliza um canal de contato pra já conversar com o suporte técnico, que é o support-pt@22bet.com.

Para conversar com o departamento de segurança da 22Bet email, e inclusive, fazer a verificação de conta, o usuário pode mandar o email pro departamento especializado no security@22bet.com.

Horário de Trabalho

Um apostador que preenche o formulário do site ou até mesmo envia um e-mail para algum canal de contato disponibilizado pela plataforma no Brasil deve esperar um retorno em até 24h00.

Já no caso dos apostadores que enviarem uma mensagem no bate-papo em tempo real, o tempo de resposta costuma ser muito mais rápido, de algo em torno de quatro a oito minutos.

E mais um ponto interessante de mencionar sobre o atendimento pelo bate-papo em tempo real é que o atendimento aqui funciona 24h00 por dia.

Ou seja, além de responder rápido o bate-papo ainda funciona o tempo todo, mesmo em feriados brasileiros.